+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать не подходящую запчасть от автомабиля

Как сдать не подходящую запчасть от автомабиля

Неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени должны быть подтверждены в рамках проведенной сервисным центром проверки качества или независимой экспертизы. Следует отдельно пояснить, что по смыслу ч. Гарантийный срок на автомобиль установлен заводом-изготовителем продолжительностью 3 года или км. На км. В связи с обнаружением в автомобиле указанного недостатка я обратился к вам с просьбой отремонтировать автомобиль. Автомобиль был передан мной для проведения гарантийного ремонта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Учимся быть Хитрее! Как Самому Заказывать Автозапчасти. Каталог Запчастей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть автозапчасть обратно в магазин

Подходящую деталь к транспортному средству приобрести удаётся далеко не всегда, как и позволить себе обслуживание на СТО или фирменный ремонт. Часть владельцев ТС отдают предпочтение самостоятельному выбору запасных частей. К сожалению, такая самостоятельность не всегда бывает на пользу.

Попробуем дать ответы на эти и другие вопросы, связанные с покупкой запчастей. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть автозапчасть в магазин, если она уже использовалась для установки или пролежала в коробке несколько месяцев? Для этого посмотрим на нормы законодательства и прочитаем детальные разъяснения подзаконных актов, постановлений Правительства.

В профильном законе есть указание на особый список товаров, которые законодатели разрешают не обменивать или не возвращать за них деньги. В нём 14 позиций, но нас интересует п. Складывается впечатление, что постановление Правительства вычёркивает запчасти из перечня деталей и узлов автомобиля, которые подлежат обмену или возврату.

Но это не совсем так. Это важно для того, чтобы понимать, какие запасные части можно без проблем заменить у продавца. Законодательство предусматривает обязательство производителей проставлять и фиксировать номера на отдельных частях автомобилей и мотоциклов. Это важно для предотвращения воровства и разбора авто на запчасти для незаконной продажи.

Именно поэтому нормативная база года говорит, что заменить или возвратить деньги за неподходящие запчасти к мотоциклу или автомобилю вполне возможно. Но есть исключения — запчасти, включённые в перечень автозапчастей, не подлежащих обмену. Некоторые нормативные акты причисляют к номерным агрегатам и двигатель, однако в документах года, таких ссылок нет, поэтому он может подлежать замене или возврату. Как вернуть запчасти Если требуется компенсация за некачественную деталь, лучше всего потребовать сначала обмен.

Несмотря на то, что обмен потребует больше времени, сотрудники магазина могут уже более ответственно отнестись к поиску аналога. Когда есть альтернативные и более качественные варианты приобретения, лучше запчасть сдать обратно в магазин и получить за неё деньги.

Подлежит ли возврату автозапчасть, которая проработала неделю? Стоит ли хранить все оригиналы чеков на руках? Разберёмся детальнее. Товар без дефектов, в этом случае запчасть, можно вернуть, если она не подошла по различным своим свойствам например, размеру либо не понадобилась из-за неподходящей комплектации. Время, которое отводится законом на возврат денег или замену некачественной запчасти, не может превышать ти дней.

Если товара нет на складе, срок замены приобретения ненадлежащего качества, увеличивается до ти дней. Для бракованной запасной части есть срок замены — 7 дней. Ещё двадцать дней продавец может добавить на проверку качества изделия и для определения качественных характеристик. Законодательство обязывает продавца вернуть деньги или предоставить качественное изделие. Невыполнение этой нормы закона, может повлечь за собой штраф и административную ответственность.

Приобретение запасной части на автомобиль дистанционно имеет свои особенности. Если потребуется возврат детали, то её можно вернуть продавцу до получения потребителем. Вернуть заказ можно и во время формирования заказа, то есть до его пересылки. Если же запчасть привезена и передана покупателю , времени на обжалование не более 7 дней. Если после покупки в интернет-магазине, передана претензия о возврате, продавец не позже чем через 10 дней обязан вернуть деньги.

Продавец имеет право вычесть из суммы, выплаченной за товар, затраты на доставку. Гарантия на возврат средств не распространяется для запасных частей, которые уже использовались ранее. Если на детали есть следы, оставленные другими узлами автомобиля из-за эксплуатации или есть другие серьёзные повреждения, она не подходит для возврата или обмена.

Законодательство предоставляет право продавцу не реагировать на такие требования. То есть даже если запасная часть использовалась, она должна сохранить товарный вид, не иметь повреждений, царапин, вмятин, прочих дефектов. Если производится обмен на товар надлежащего качества, запчасть предоставляется исключительно новой, которую не использовали другие потребители, в полностью упакованном виде. Сроки на возврат автозапчастей Законодательство гарантирует право покупателя на возврат запчастей в течение 14 дней без объяснения причин.

Закон говорит, что это может быть как денежная компенсация, так и поиск подходящего изделия или его ремонт. Если потребуется вернуть автозапчасть необходимо собрать все имеющиеся документы по покупке: чеки, договора, получить выписку из банка о перечислениях с кредитной карты или карты для выплат.

Обычно магазин рассматривает устное обращение покупателя, который аргументирует свои слова копиями документов. Если это не действует, остаётся письменно зарегистрировать требование о возврате товара. Магазин автозапчастей обязан зарегистрировать заявление и передать ответ на заявленное требование.

Некоторые интернет-магазины и обычные торговые точки, принимают свои правила возврата запчастей. Если они прямо нарушают права покупателей, лучше ориентироваться на нормы закона и не связываться с потенциальными правонарушителями.

Ниже мы дадим практические советы о том, как вернуть запчасть в автомагазин быстрее и гарантировать защиту прав потребителя. Для возврата денег или обмена запасной части на ту, которая будет отвечать требованиям и стандартам, требуется написать заявление. Законодатель не указывает конкретно, как должно составляться заявление о возврате, то есть он предоставил свободу действий и возможность составлять документ в произвольной форме.

Но всё же в тексте требования, должны быть вписаны некоторые обязательные позиции:. В тексте письма потребитель вправе предъявить претензию продавцу. Основу претензии должно составлять описание фактического состояния товара и обнаруженных в нём недостатках. Если продавец отказывается возвращать деньги или предоставлять качественный аналогичный товар по требованию покупателя, можно написать жалобу или подать иск. Исковое заявление в суд составляется заявителем самостоятельно или с помощью адвоката.

Подача иска в суд по защите прав потребителя не требует выплаты госпошлины. Такие судебные тяжбы рассматриваются судами, как правило, лояльно и достаточно быстро. Также можно передать заявление в государственный орган по надзору за правами потребителя, например, в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На официальном сайте службы есть форма электронного обращения, которое можно заполнить и подать за несколько минут.

Если спор с продавцом придётся рассматривать в суде, потребитель может аргументировать свою позицию не только документами.

Когда чек или договор утерян, у покупателя есть возможность ссылаться на свидетельские показания. Покупая запасные части к автомобилю, ориентируйтесь на добросовестных продавцов с хорошей репутацией.

Если приходится делать выбор интуитивно или времени нет, рассчитывать на возврат товара можно только при некоторых условиях. Первое правило — сохранность чеков или договора на покупку. Второе — сохранность упаковки. Третье правило — бережное использование детали. Важно её установить и изучить свойства в ближайшие дни после покупки. Это увеличивает шансы на обмен или на возврат денег. Когда диалог между покупателем и продавцом заходит в тупик и обе стороны не могут принять компромиссное решение, требуется написать и подать письменное требование.

Если и это не поможет, потребуется обращение в суд или жалоба в Роспотребнадзор. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Введите текст…купили контрактную АКПП на авто. Возврат и обмен.

Содержание 1 Права потребителя по закону 1. Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Пока оценок нет. Добавить комментарий Отменить ответ. Новая информация.

Как происходит возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться.

Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого. Вот я владелец авто марки Mitsubishi.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

В современном мире сложно найти человека, который бы не пользовался автомобилем. Каждый владелец данного средства передвижения как минимум раз в год занимается его обслуживанием, в которое входит и непосредственно замена некоторых частей. Далеко не каждый из владельцев может позволить себе полное сервисное обслуживания и покупает детали в частных магазинах. Которых, в свою очередь, в связи с растущим спросом становится все больше. К сожалению не каждый продавец данных автозапчастей ведет себя порядочным образом по отношению к своему покупателю. Зачастую, продав ему некачественную, либо не подходящую к модели автомобиля запасную часть, продавец отказывается принимать ее обратно, вероятно рассчитывая либо на правовую неграмотность покупателя, либо на нежелание последнего обращаться в суд из-за не слишком значительной суммы покупки. Продавец может продлить четырнадцатидневный срок для возврата и обмена автомобильной запасной части, однако сделать данный промежуток времени короче, он не имеет права. В случае, если продавец скрыл или полностью не предоставил какую-либо информацию о детали, причем данные он обязан предоставлять исключительно на русском языке, покупатель в свою очередь может, как не приобретать товар, так и вернуть его обратно с возвратом полностью всех затраченных на него денежных средств, в случае приобретения. Из вышеописанного следует вывод, что если покупатель приобрел автозапчасть, а информации о ней и ее характеристиках на русском языке нет, либо по данной причине она не подходит к автомобилю, которым владеет покупатель, то последний имеет законное право вернуть такую автомобильную запчасть обратно продавцу и получить назад свои деньги. Можно ли вернуть бытовую химию в магазин?

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Подходящую деталь к транспортному средству приобрести удаётся далеко не всегда, как и позволить себе обслуживание на СТО или фирменный ремонт. Часть владельцев ТС отдают предпочтение самостоятельному выбору запасных частей. К сожалению, такая самостоятельность не всегда бывает на пользу. Попробуем дать ответы на эти и другие вопросы, связанные с покупкой запчастей.

Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте. Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

.

.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

.

Все мы покупаем запчасти, но иногда их приходится возвращать. электронно-механические узлы дорогие, на определенные автомобили заказывают две штуки в год. А когда осознал, что никак, понес сдавать.

.

Подлежат ли возврату автозапчасти в магазин по закону

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. asgiepasbench

    Добрый день Тарас! Будут ли последствия если оформить субсидию на использование газа, при этом по картам постоянное движение денег? Нам сказали что в этом случае имеют право и будут мониторить все доходы по картам.

  2. Прасковья

    Не садиться в машину к инспектору и не предлагать никаких денег . пусть всё выписывает ,А потом в суде доказать что у мусоров нету доказательств

  3. Мира

    Решение есть!Бутылка бензина и спички)))

  4. thersreferak

    Тарас Валерьевич спасибо .все четко.ясно.

  5. Вениамин

    Друга прямо в отделе избили, его на скорой помощи увезли. В последствии удалили селезёнку и теперь он инвалид. Результат: в действиях сотрудников полиции нарушения не выявлены.

© 2018-2019 aleksandra-foto.ru